Реактивная покупка, SEO оптимизация, SEO услуги, CTR, поиск Google

1. Что такое реактивная покупка?
2. Почему реактивные покупки важны?
3. Считается ли мой продукт или услуга активной покупкой?
4. Что не является активной покупкой
5. Как захватить реактивные покупки
6. Поисковая оптимизация
7. близость
8. Заключение

Какой бизнес вы пропускаете?

Что такое реактивная покупка? Это хороший вопрос, и на него вы скоро получите ответ. Понимание поведения вашего целевого рынка и покупателя имеет важное значение для успеха продаж и маркетинга. Сегодня эти два не существуют как отдельные бункеры; Успех маркетинга больше не является третичным в определении успеха продаж.

Что такое реактивная покупка?

Вы можете иметь некоторое представление о том, что влечет за собой реактивная покупка из формулировки фразы. Кажется, нет однозначного определения, но я определяю реактивная покупка как: «Покупка, инициированная спонтанной потребностью или желанием в продукте или услуге». Ключевое слово здесь - «реактивный», что означает реагирование на стимул.

Почему реактивные покупки важны?

Люди импульсивны по своей природе. Большинство из нас, вопреки тому, во что мы хотели бы верить, не все видят, все влиятельные лица, принимающие решения с такой ясностью, которую обычно наделяют божества. Покупка, как правило, попадает только в одну из двух категорий: медитативная покупка или реактивная покупка. Медитативная покупка - это полная противоположность реактивной покупке, но мы вскоре поговорим о различиях между ними.

Ключевой вопрос: почему важны реактивные покупки и почему вас это должно волновать? Ответ прост: большинство покупок на самом деле реактивные.

Считается ли мой продукт или услуга активной покупкой?

Концепция реактивной покупки довольно проста, дифференциация между реактивной и медитативной покупкой иногда может быть хитрее, чем вы думаете.

Давайте рассмотрим простой пример, к которому сможет обратиться любой владелец бизнеса. Конец года быстро приближается, и это также означает, что ваш финансовый год подходит к концу. Вы получали письма от HMRC или IRS, в которых сообщалось, что вам нужно привести свои дела в порядок и подать годовой отчет, а также все финансовые результаты за год.

До этого момента вы не задумывались о налогообложении и фокусировались на развитии и расширении своего бизнеса, поэтому это создает спонтанную потребность с вашей стороны, необходимость тратить много времени и усилий на то, чтобы привести свои дела в порядок. Или нужно нанять бухгалтера и быстро.

Процесс мышления рассматриваемого человека будет простым. Мне нужен бухгалтер, я лучше его найду, и я запущу в Google поиск «бухгалтеров» и начну поднимать трубку.

Другим простым примером будет компания, испытывающая снижение продаж. Они решают под влиянием момента, когда они получат выгоду от SEO услуг, поэтому решают заручиться поддержкой SEO компании, чтобы исправить это.

Что не является активной покупкой

Различие между реактивной и медитативной покупкой сводится к тонким различиям между ними. Я буду использовать тот же случай, когда владелец бизнеса требует от бухгалтера проиллюстрировать, как эта потребность может быть отнесена к категории реактивной покупки или будет рассматриваться как медитация покупки.

Конец года быстро приближается, что также означает, что ваш финансовый год подходит к концу. Вы думали об этом уже несколько месяцев и думали, как лучше всего подойти к решению этой проблемы. Попытавшись лично просмотреть всю финансовую информацию на вашем столе, вы решили, что это не самое ценное использование вашего времени, и что аутсорсинг задачи был лучшим вариантом. Несколько раз вы спрашивали, может ли кто-нибудь из ваших коллег порекомендовать хорошего бухгалтера, и вас направили к 4 или 5 различным провайдерам, с которыми вы провели небольшую проверку и согласились встретиться, когда у вас есть немного свободного времени. Когда завершается последний месяц вашего финансового года, вы берете трубку и звоните одному из бухгалтеров, на которого вы ссылались, и соглашаетесь передать ему задачу.

Как видите, определяющим фактором здесь является не тип продукта или услуги; скорее это процесс покупки и стимул, который побуждает решение о покупке.

Когда решение обдумано, путь к покупке часто сильно отличается. Набор персонала является отличным примером B2B-сервиса, который очень часто является покупкой с реактивной реакцией. Компания делает огромные продажи, и в результате ей необходимо нанять более квалифицированных работников, чтобы справиться с работой; они немедленно нуждаются в услугах кадрового агентства, чтобы справиться с этим быстро и эффективно. Поставьте в очередь реактивный маршрут до покупки.

Многие услуги B2B на самом деле могут быть медитируемыми покупками, однако маршрут, по которому они идут на рынок, часто является наиболее часто встречающимся покупателем, который является поиском Google, а не точкой контакта. Таким образом, SEO-сервисы и SEO-компании играют все более важную роль в том, чтобы помочь бизнесу зафиксировать эти покупки, поскольку они эффективно удерживают ключи к успешному продажу.

Из этих примеров вы можете видеть, насколько важно эффективно понимать, что такое реактивная покупка и почему они так важны для стратегии продаж любого бизнеса.

Как захватить реактивные покупки

Теперь, когда мы рассмотрели, что такое реактивная покупка и различия между реактивной и медитируемой покупкой, пришло время посмотреть, как вы можете начать захват реактивных покупок, если вы еще этого не сделали.

Реактивная покупка - это теплый шаг, это квалифицированный покупатель, и она не становится намного лучше, чем эта. Покупатель знает, чего он хочет, он хочет это сейчас, и если вы можете дать им это по цене и в точке доставки, которой они довольны, у вас есть продажа.

Реактивные покупки, по моему мнению, в первую очередь фиксируются только одним из двух способов.

Поисковая оптимизация

То, как мы покупаем вещи, сильно изменилось за последние 10 лет. Сегодня процесс покупки для реактивной покупки обычно выглядит следующим образом.

• Спонтанная потребность в товаре или услуге, вызванная импульсом.
• Откройте Google, запустите поисковый запрос для нужного товара или услуги.
• Открывайте веб-сайты продуктов или услуг во вкладках, обычно открываются только первые 3 или 4 ссылки на странице 1 Google.
• Покупатель кратко оценит каждого поставщика, а затем примет решение связаться с ним для цитаты или покупки.

Поисковая оптимизация - это отрасль, которая более 10 лет широко распространена в мире бизнеса. Тем не менее, это также самая быстро меняющаяся и развивающаяся индустрия онлайн-маркетинга в мире бизнеса, которую не понимают 90% тех, кто считает, что понимает это.

Вероятно, к какой-то точке нашей профессиональной карьеры мы все обращались или подходили к SEO-компании или SEO-агентству. Этот опыт мог быть хорошим, он мог быть плохим, а в некоторых случаях это могло разрушать душу. Гм, общий объем продаж для позиции 1 Google успех для всех ваших ключевых слов в течение месяца или возврата денег.

Здесь я пытаюсь подчеркнуть, что огромная часть покупок является реактивной. 90% этих реактивных покупок используют Google в качестве маршрута к покупке . Это означает, что при совершении повторной покупки в 90% случаев именно Google выигрывает у вас бизнес, за исключением случаев, когда речь идет о бесконтактной покупке, о которой мы расскажем в следующем шаге.

Следующий момент, на котором следует подчеркнуть, заключается в том, что почти 50% трафика по любому поисковому запросу направляется на первые 5 ключевых слов. Если вы знакомы с рейтингом кликов, чаще называемым рейтингом кликов (CTR), вы, возможно, уже сталкивались с материалами по этому вопросу ранее на таких ресурсах, как Мос , Если нет, то CTR исследование Выполненный Slingshot - отличное место для старта.

На рисунке ниже показано, как распределяются клики, когда кто-то вводит ключевую фразу в Google.

Чтобы снова использовать пример бухгалтерского учета, чтобы проиллюстрировать, если бы вы вводили ключевую фразу в Google прямо сейчас, а ваша компания не занимала 5-е место в рейтинге, скорее всего, вы собираетесь получить очень небольшое вознаграждение и выиграть мало или нет бизнес.

Это где вещи становятся хитрыми; благодаря локальному поиску многие владельцы бизнеса и маркетологи могут полагать, что достигают высокого уровня успеха поиска, когда в действительности они не ранжируются по ключевым словам за пределами своей локальной области. Лучший способ с какой-либо степенью ясности определить, занимаетесь ли вы «рейтингом» в том месте, где вы считаете себя подходящим для ключевой фразы, - это Проверка рейтинга ключевых слов в Moz ,

Если вы объедините это с регулярным просмотром панели Google Analytics и веб-мастеров, вы сможете получить точную картину того, как вы занимаетесь ранжированием и какие поисковые запросы привлекают трафик на ваш сайт и инициируют покупку, или решения о контактах.

близость

Вторым основным фактором активных покупок является, конечно, близость или, проще говоря, шаг. Мы идем мимо чего-то блестящего; мы заходим в магазин и покупаем его. Footfall - жизненная основа многих отраслей B2C. Еда, мода, развлечения, здоровье и красота, эти отрасли и другие по-прежнему в основном опираются на близость и шаг. Редко, но не редко покупатель запускает поиск в Google по запросу " кафе Боулдер 'Например, прежде чем принять решение о кофе.

Другой конец этого спектра - это, конечно, медитирующая покупка, семья, планирующая отпуск, отпуск или просто особый вечер для семьи. Этот покупатель может сделать свое исследование и прочитать в Интернете о лучших местах, где можно поесть или поужинать.

Захват реактивных покупок, основанных на близости, сам по себе является отдельным искусством, но его также могут стимулировать другие маркетинговые инициативы, такие как продуманная кампания в социальных сетях, предназначенная, например, для перенаправления посетителей социальных сетей со страницы Facebook в кафе. Чтобы я не слишком сильно расходился, я бы порекомендовал вам проверить собственные Раздел социальных сетей подробнее об этом.

Я уверен, что есть и другие эффективные методы сбора реактивных покупок, и я хотел бы услышать отзывы от всех вас, которые вы считаете наиболее эффективными.

Заключение

В заключение, реактивная покупка - это покупка, инициированная спонтанной потребностью или желанием приобрести продукт или услугу. Большинство покупок, если вы посмотрите на более широкую картину, могут быть классифицированы как «реактивные», поэтому крайне важно иметь стратегию для принятия этих реактивных решений о покупке.

Я хотел бы услышать ваши отзывы о том, как вы подходите, и, как следствие, захват, покупки и продажи.

Похожие

Комментарии