Карты товаров: как использовать их для повышения конверсии в вашем интернет-магазине

1. Что такое карточка продукта и почему она так важна?
2. Каков идеальный формат для карточки товара?
3. 1. Имя или название
4. 2. Краткое описание
5. СОВЕТ
6. 3. Длинное описание
7. 4. Изображения и видео
8. 5. Отзывы
9. 6. Сопутствующие товары
10. Дропшиппинг и описания: проблемы с картами дженериков
11. Руководство по написанию идеальной карты для вашего интернет-магазина
12. Карточки продуктов и SEO: основные рекомендации
13. Что делать со старыми карточками товара?
14. Как начать оптимизацию карточек товара?
15. Теперь твоя очередь

Получение тысяч посещений было бы бесполезно, если то, что находят посетители, не убеждает их. Тысяча посетителей, совершающих покупки, стоит больше миллиона, которые этого не делают.

Знаете ли вы, каковы ключевые факторы для превращения этих посетителей в продажи?

Описания или карточки продуктов .

Но ждать! Загрузка общей карты продукта от производителя недостаточно. Вы должны дифференцировать себя.

Здесь мы объясним, как вы должны написать их шаг за шагом, чтобы ваши клиенты влюбились в ваши продукты. Но не только это, ваши карты также помогут вашим продуктам занять более высокие позиции в поиске Google.

Возьмите ручку и бумагу и будьте готовы написать, или, еще лучше, «описать» свои карточки продуктов. ;)

Что такое карточка продукта и почему она так важна?

Представьте, что вы делаете покупки в физическом магазине. Предмет захватывает ваше внимание, и вы перестаете смотреть на него более подробно. Через несколько секунд вы сможете понять его особенности: размер, вес, цвета и т. Д.

С другой стороны, продажа через Интернет не дает вам такой возможности.

Борьба с «одиночеством» покупателя электронной коммерции - это наш козырь, который передает всю необходимую информацию и информацию о продукте - карту продукта.

Карта продукта - это уникальная и специфическая страница для каждого элемента, которая объясняет ее наиболее важные преимущества.

Пока ясно, верно?

Итак, почему оптимизация ваших карточек продуктов должна быть одной из ваших навязчивых идей?

Всегда говорят, что контент - это король, но это преобразование - это королева.

Неважно, сколько работы или сколько ресурсов вы вкладываете в свою электронную коммерцию, если вы не работаете над оптимизация конверсии и, следовательно, ваши карты продукта, он никогда не взлетит и не достигнет своего полного потенциала.

Неопределенная карта без подробностей способна испортить даже самые лучшие продукты; напротив, четкое объяснение, которое является одновременно кратким и продуманным, может помочь продукту победить в конкурентной борьбе.

Вы уже поняли их важность?

Хорошо, тогда давайте посмотрим на то, что они должны включить. ;)

Каков идеальный формат для карточки товара?

Используйте этот список в качестве контрольного списка, но не зацикливайтесь на каком-либо конкретном пункте. Успех заключается в сумме многих мелочей.

В конце концов, как и во всем в жизни, правила здравого смысла - чрезмерно перегруженная карта будет иметь тот же негативный эффект, что и противоположный.

1. Имя или название

Кажется, это не нуждается в большом объяснении, но оно не безосновательно. Вы должны быть осторожны с именем по нескольким причинам:

• Это первое, что видит пользователь.
• Использование похожих имен может быть вредным для вашего SEO (мы поговорим об этом позже).
• Он должен быть коротким, но на 100% описательным для привлечения кликов.
• Это то, что появляется на страницах категорий и на странице магазина.

Кроме того, многие CMS используют эти заголовки в качестве метатега H1, что делает его невероятно важным для SEO, если мы хотим разместить URL.

2. Краткое описание

Основные детали и основные причины его покупки изложены в нескольких словах.

Обычно для облегчения чтения этой части используются списки или маркированные знаки. Если ваш продукт включает в себя бесплатную доставку, это хорошее место, чтобы указать это в дополнение к сроку доставки.

Не попадайтесь сюда, помещая текст, который никто не собирается читать.

Цель этого краткого описания состоит в том, что, зная основные детали, пользователь продолжает читать подробное описание или просматривать его фотографии.

СОВЕТ

Не скрывайте стоимость доставки или комиссионные - это заставит многих клиентов отказаться от своих карт только тогда, когда они увидят добавленную стоимость.

Если вы хотите увидеть другие стратегии, чтобы минимизировать это, взгляните на этот пост о улучшение вашей заброшенной корзины покупок ,

3. Длинное описание

Если короткой версии недостаточно для конвертации, мы переходим к нашему следующему оружию в арсенале - длинному описанию.

Отправь в пехоту!

Раньше мы ограничивались лишь несколькими пунктами в списке, а здесь мы можем расширить гораздо больше. И, кроме того, мы сделаем это с помощью копирайтинг стратегия (убедительное письмо).

Даже не будучи профессиональным писателем, классические и простые в применении структуры, такие как PAS (Проблема, Агитировать, Решить) или 4P (Проблема, Обещание, Доказательство, Предложение), могут работать как волшебство в длинном описании продукта.

Если вы заметили, основываясь на мнениях или отзывах клиентов, что один из ваших продуктов имеет отрицательную функцию, не запускайте его. Если есть какие-то очевидные препятствия для пользователей, покупающих ваш продукт, не отрицайте это.

Пользователи уже знают.

Работайте над тем, чтобы быть естественным и использовать разум, не отказываясь от долга. Все продукты имеют свои плюсы и минусы. Описание должно похвастаться положительными сторонами и использовать их для преодоления отрицательных аспектов ... но не избегая их.

Типичным примером является ценовой барьер с высококачественными продуктами.

Хорошее описание расскажет о скрытых преимуществах высокой цены:

• Долговечность.
• Сопротивление.
• Качественный.
• И больше.

И это происходит до тех пор, пока ментальный блок относительно его цены не потеряет значение по сравнению с преимуществами.

Реальность такова, что легче сказать, чем сделать. Если вы написали свои собственные карточки продуктов, вы, вероятно, уже знаете, как трудно писать для продажи.

Вот почему они так важны и поэтому так важно уделять им время.

4. Изображения и видео

До сих пор мы говорили только о тексте, но сила изображений неоспорима. Фотографии вместе с кратким описанием составляют минимальный дуэт, который вы обязательно должны оптимизировать на карточке продукта.

Больше качественных фотографий всегда означает улучшение покупательского опыта.

Просто подумайте, что изображения помогают нам дать пользователю ощущение, что вы видите и трогаете продукт, как если бы он был в обычном магазине. Вот почему мы всегда должны использовать фотографии используемого продукта, чтобы показать, как это будет иметь продукт.

И, конечно, хорошее видео также помогает.

Но будьте осторожны, потому что также могут быть некоторые ограничения, особенно в отношении размера. Десятки высококачественных изображений слишком сильно замедлят вашу страницу, поэтому вы должны снова найти правильный баланс между качеством и размером файла, при этом убедившись, что вы по-прежнему отображаете все детали элемента.

Статьи по Теме:

5. Отзывы

Это факт, что люди любят читать мнения других покупателей. Мы социальные существа, и мы хотим быть уверены, что были такие люди, как мы, которые покупали его раньше.

Это называется социальное доказательство и это важный фактор в отношении обращения, над которым мы должны работать. «Но у моих продуктов нет ни одного отзыва».

Не волнуйся - это нормально. Что вы должны сделать, это предоставить некоторые стимулы для их написания:

• Раздайте бесплатные продукты в обмен на обзоры продуктов.
• Включите приглашение написать отзыв и ссылку в своем последующем письме.
• Проведите лотерею среди тех, кто оставил отзывы.

Если ни один из этих методов не сработает, попросите своих самых надежных клиентов оказать вам услугу. В мире обзоров можно столкнуться с «синдромом пустого бара» - нелегко убедить людей оставить первый комментарий.

6. Сопутствующие товары

Большинство людей, которые смотрят на продукт, не купят его. Однако вместо того, чтобы сдаться, у нас есть еще одна карта: сопутствующие товары.

Если они не решат купить после прочтения краткого описания, длинного описания, просмотра фотографий и получения всей доступной информации, возможно, продукт просто не для них, но могут быть и другие.

Чтобы изучить эти другие интересы, мы можем использовать метод перекрестных продаж или сопутствующих товаров. Мы углубляемся в Эта статья , но это в основном о предложении других продуктов из аналогичных категорий, чтобы поощрять больше просмотра.

Посмотрите, как Amazon это делает, предлагая другие товары, которые покупатели заинтересовались этим.

Мы никогда не бросаем полотенце, когда речь идет о поддержании возможного конверсионного пламени в живых.

Дропшиппинг и описания: проблемы с картами дженериков

Когда вы создаете интернет-магазин, особенно когда он основан на дропшиппинг Поставщик вышлет вам все карточки продуктов.

Вы можете подумать: « У меня нет времени переписывать их, я буду использовать эти карты и заменю их позже ».

Вы знаете, в чем проблема?

В конечном итоге вы оставите их такими, какие они есть, и это может разрушить ваш бизнес .

Почему это может быть разрушено только из-за карт с общим продуктом?

Вот почему:

1. Дублированный контент: ваш поставщик отправляет одни и те же продукты и открытки большему количеству людей. Там может быть 10 интернет-магазинов, использующих один и тот же контент, и для Google вы бы скопировали его. Это означало бы болезненное наказание для вашего магазина.
2. Безразличие: ваш магазин и ваш конкурент будут одинаковыми. Клиенты не найдут никакой причины, чтобы выбрать вас из-за них, если вы не предложите более низкую цену.
3. Без SEO оптимизации: поставщики не думают о позиционировании. Они не используют никаких SEO стратегии писать карточки, поэтому вывести ваши товары на первые позиции будет невозможно.

Подводя итог, можно сказать, что общая карта продукта будет означать санкцию в наихудшем сценарии, она не позволит вам дифференцировать ваш магазин и уничтожит все шансы позиционирования ваших продуктов в SERPS.

Мы убедили вас, что вы должны написать свои собственные описания продуктов?

Мы надеемся на это, так как теперь мы собираемся дать вам несколько советов о том, как написать их стратегически.

Руководство по написанию идеальной карты для вашего интернет-магазина

Есть только пять шагов, но это не значит, что они простые или быстрые. Написание описания продукта - это процесс, который должен выполняться терпеливо, и каждый шаг должен быть тщательно продуман, чтобы можно было извлечь максимальную пользу из каждого из них.

1. Используйте соответствующий язык для вашей аудитории : напишите карточку продукта, как если бы вы продавали ее своему идеальному клиенту. Представьте, что они перед вами, и вы пытаетесь убедить их купить его.
2. Не оставляйте без ответа вопросы : ответьте на любой вопрос, который может возникнуть у клиента перед покупкой продукта. Если у них нет сомнений, они, скорее всего, купят продукт. Если вы оставите некоторые без ответа вопросы, клиент начнет думать об этом и уйдет без покупки.
3. Создайте роскошный CTA : когда вы заходите на сайт Amazon, какой элемент привлекает ваше внимание? Кнопка ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ. Помните, что основная цель карты - заставить клиента кликать там. Не мешайте им делать это. Попробуйте написать карточку продукта с таким великолепным изображением, чтобы вы не могли не щелкнуть, чтобы увидеть увеличенную версию.
4. Добавьте удивительные картинки : не просто любая картинка достаточно хороша, а та, которую используют все магазины, еще меньше.
5. Проведите глубокое исследование ключевых слов: если ваш продукт хорошо позиционируется, вы получите сотни или тысячи посещений бесплатно. Если у вас нет сильной конкуренции, хорошего ключевого исследования может быть достаточно, чтобы вы оказались на первых позициях. Вы можете использовать такие инструменты, как Kwfinder , Ubersuggest или же Ключевое слово Shitter и добавьте все типы вариаций основного ключевого слова.

Карточки продуктов и SEO: основные рекомендации

Первое, что вы должны уяснить, это стратегия SEO вашего магазина:

• Какие страницы вы заинтересованы в позиционировании?
• Собираетесь ли вы попробовать ранжировать категории или продукты?
• Какие URL или уровни URL вы оставите без индексации?

Как общее правило, вот несколько основных рекомендаций:

• Используйте удобные URL-адреса и иерархии категорий: некоторые CMS, такие как WordPress (WooCommerce) или PrestaShop, затрудняют создание оптимальной структуры URL-адресов. Возможно, вам придется немного поиграться с кодом, но оно того стоит.
• Индексируйте только карточки товаров с поисковыми запросами. Это означает, что если никто не ищет товар в Google, его не стоит индексировать.
• Сосредоточьте свои усилия по SEO только на индексированных карточках продукта: используйте ключевые слова в метатегах длинного описания и в альтернативных описаниях изображений, среди прочего.
• Создавайте мощный контент для категорий: это стратегия, которая часто работает лучше всего; атакуйте мощные ключевые слова в своих категориях и длинные ключевые слова с вашими продуктами.
• Используйте канонические символы для борьбы с риском каннибализации или дублирования контента: если у вас есть несколько продуктов, конкурирующих за одни и те же ключевые слова или дублирующийся контент, вы можете сообщить Google, какой из них вас интересует в рейтинге с канонический тег ,

У вас также есть намного больше информации об электронной коммерции SEO в этом мега-статьи ,

Что делать со старыми карточками товара?

Распространенная проблема, с которой мы сталкиваемся в интернет-магазинах, заключается в том, как поступить с товарами, которых больше нет в вашем каталоге.

Давайте различать два случая:

• Карточка продукта индексируется в Google: в этом случае, хотя Google говорит, что удалить ее и показать страницу 404 не проблема (мы не полностью в это верим), лучше всего показать страницу перенаправления 301 на категория. Альтернативный вариант - поместить его в «noindex» и удалить, как только он не будет проиндексирован.
• Карта продукта не проиндексирована: это не так важно с точки зрения Google, но вы должны следить за внутренними ссылками на вашем сайте, чтобы убедиться, что пользователи не столкнутся с какими-либо ошибками. Если у вас есть внешние ссылки, лучше всего использовать страницу 301.

Не беспокойтесь о старых карточках продуктов на данный момент. Лучше начать работать в правильном порядке. Продолжай читать.

Как начать оптимизацию карточек товара?

Нет необходимости менять все карточки продукта одновременно. Если вам нужно написать сотни описаний, начните с анализа того, какие продукты являются наиболее посещаемыми, и сначала измените их . аналитика может помочь вам определить порядок, которому вы должны следовать.

Вы можете выполнить следующие действия:

1. Найти URL с наибольшим количеством трафика в Гугл Аналитика Как мы уже говорили, сосредоточьте свои усилия там, где они окажут наибольшее влияние.
2. Посмотрите на консоль поиска, если у вас есть каннибализации для ваших наиболее важных ключевых слов : вы можете обнаружить, что у вас есть несколько карточек продуктов, конкурирующих друг с другом.
3. Решите, какую стратегию использовать: если вы столкнетесь с каннибализацией, используйте канонические символы с категорией или продуктом, который получает наиболее органичный трафик. Если это старые продукты, используйте перенаправление 301.
4. Оптимизируйте свой контент: составьте список карточек продуктов для улучшения и начните работать с описаниями, изображениями и всем остальным, что мы видели в этой статье.
5. Будьте терпеливы: не думайте, что что-то изменится за одну ночь. Шаг за шагом вы добьетесь больших результатов.

И это все. Вам пока ничего не нужно.

Теперь твоя очередь

Проанализируйте свой магазин, систематизируйте карточки, которые вы должны отредактировать, в соответствии с их важностью и начните применять наше 5-шаговое руководство для написания карты идеального продукта.

Сделав это, вы увидите, как повышается коэффициент конверсии, и ваш магазин начинает лучше позиционироваться в Google.

Похожие

Комментарии